Incluye bibliografía.

Esta nueva edición es más amplia y completa en el tratamiento de los conceptos, elementos, etapas y sistemas involucrados en la gerencia de nuevos productos, diferenciando los aspectos estratégicos, operativos y tácticos del proceso de introducción y lanzamiento. Además, se examina con más detalle la cuestión de los servicios, es decir nuevos productos intangibles, así como la problemática de la creación de empresas y el empresario emprendedor. La teoría expuesta se completa con numerosos ejemplos, cuadros y esquemas que facilitan la lectura, comprensión y aplicación de lo estudiado. De igual forma se incluyen casos latinoamericanos, desarrollados por destacados profesores, que buscan integrar el conocimiento con la práctica. También se presentan casos cortos y los denominados por el autor como e-cases. Esta parte va precedida por una breve explicación conceptual sobre el método y su utilización, lo cual constituye un interesante aporte a docentes y estudiantes. También se incorporan los temas de análisis, ciertos ejemplos de desarrollos interesantes de nuevos productos, temas de reflexión y algunos ejercicios prácticos; además de una amplia bibliografía, expresada en forma de citas, que sirve de referencias y profundización a los contenidos tratados. (Apartes del texto).