Referencia personalizada
OBJETO
Brindar el servicio de asesoría para la búsqueda y recuperación de información sobre el sector artesanal colombiano, tanto en fuentes internas como externas.
ALCANCE
Ubicar información requerida por el usuario con el fin de dar respuesta satisfactoria.
DEFINICIONES
CENDAR:
Centro de Investigación y Documentación para la Artesanía.
REFERENCIA ESPECIALIZADA:
Proporcionar información de forma clara y oportuna para la identificación, localización y obtención de respuestas específicas que satisfagan los requerimientos del usuario, a través de recursos bibliográficos disponibles en el Cendar y otras fuentes externas.
FUENTES DE INFORMACIÓN:
Son aquellos documentos que proporcionan acceso rápido a la información o a otras fuentes bibliográficas sobre una temática determinada (enciclopedias, anuarios, diccionarios, atlas, bases de datos, materiales documentales, unidades de información, internet y especialistas en el tema).
CONDICIONES GENERALES
Las consultas se deben hacer a través del correo electrónico cendar@artesaniasdecolombia.com.co y se responderán en un lapso de tres (3) días después de recibir la solicitud, teniendo en cuenta los días hábiles.La consulta personalizada se responderá de forma inmediata, siempre y cuando se disponga de la información.